Objectifs
Acquérir une expertise en gestion administrative et en assistanat, avec un accent sur la communication, la gestion de l'information et le support à la prise de décision des managers.
Le BTS SAM forme des assistants et assistantes de haut niveau : gestion de l'information, conduite de projets, appui à la décision et collaboration avec les ressources humaines.
Le diplôme ouvre sur tous les secteurs et tous les types d'organisations, des PME aux grands groupes.
Métiers visés
Les diplômés peuvent accéder à divers postes, notamment :
- Assistant(e) de direction
- Assistant(e) de manager
- Office manager
- Assistant(e) ressources humaines
- Assistant(e) de projet
- Assistant(e) administratif(ve)
- Secrétaire de direction
- Assistant(e) commercial(e)
Poursuite d'études
La grande majorité de nos diplômés poursuivent leurs études dans notre Bachelor Chargé de développement des ressources humaines, accessible en une année après un Bac+2.
Prérequis
- Être titulaire d'un diplôme ou d'un titre de niveau 4 inscrit au RNCP (baccalauréat), ou avoir achevé la scolarité y conduisant.
- À défaut, justifier de trois ans d'expérience professionnelle, quel que soit le secteur d'activité.
- Réussir l'entretien d'admission avec un conseiller en formation.
Programme
Optimisation des processus administratifs
- Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité
- Gérer des dossiers
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l'usage des ressources
Gestion de projet
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre, contrôler et évaluer le projet
Collaboration à la gestion des ressources humaines
- Gérer la relation de travail
- Améliorer la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils de la performance individuelle et collective
Enseignements généraux
- Culture générale et expression
- Langues vivantes étrangères A et B
- Culture économique, juridique et managériale (CEJM)
Compétences visées
À l'issue de la formation, l'étudiant aura acquis les savoirs, savoir-faire et savoir-être nécessaires à son futur métier et sera capable de :
- Optimiser les processus administratifs
- Conduire et évaluer un projet
- Collaborer à la gestion des ressources humaines
- Communiquer de manière professionnelle, à l'écrit comme à l'oral
- Travailler en langues étrangères
Durée et cursus
Le BTS SAM est une certification de niveau 5 (bac+2) (RNCP38364), délivrée par Ministère de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, fiche publiée le 11/12/2023, enregistrement valable jusqu'au 31/12/2027. Durée : 2 ans · 1 350 heures.
Nous vous proposons de suivre cette formation soit en rythme initial, soit en alternance. Pour plus d'informations sur les tarifs, consultez la page tarifs. À l'issue de la formation, vous pouvez entrer dans la vie professionnelle ou poursuivre vos études.
Stage en entreprise ou alternance
RAISE ON ACADEMY vous offre la possibilité de suivre votre BTS SAM en rythme initial ou en alternance. Pour les étudiants en alternance, notre équipe les accompagne dans la recherche d'une entreprise d'accueil. En rythme initial, les stages en entreprise, d'une durée de 16 semaines, permettent d'acquérir des compétences pratiques ; l'école assure la coordination avec les entreprises d'accueil.
Modalités
Moyens pédagogiques : Cours en salle sur supports conçus à partir du référentiel du diplôme, études de cas concrets, mises en situation professionnelle et mise en pratique en entreprise.
Évaluations formatives : Contrôle continu tout au long de la formation : devoirs sur table hebdomadaires, oraux professionnels, exposés, dossiers professionnels, devoirs à la maison, et examens blancs en conditions réelles à chaque fin de semestre.
Évaluation sommative : Présentation aux épreuves nationales du BTS à l'issue des deux années.
Sanctions et diplômes : Diplôme d'État du BTS, sous réserve des résultats obtenus aux examens, et attestation de formation.
Les indicateurs de résultats, calculés par les Ministères chargés de la Formation Professionnelle et de l'Éducation Nationale, sont rendus publics sur le site inserjeunes.fr.
Indicateurs de résultats (session 2026)
- Taux d'obtention : aucun candidat présenté à la session 2026, premiers résultats à l'issue de la session 2027
- Taux de valeur ajoutée : N/A car les étudiants de notre établissement poursuivent les études après le BTS SAM
Données mises à jour le 11 octobre 2026
Règlement de l'examen
| Épreuve | Forme et durée | Coefficient |
|---|---|---|
| E1 · Culture générale et expression | Écrit, 3 h | 3 |
| E21 · Langue vivante A (anglais) | Écrit, 2 h, et oral, 20 min | 2 |
| E22 · Langue vivante B | Écrit, 2 h, et oral, 20 min | 1 |
| E3 · Culture économique, juridique et managériale | Écrit, 4 h | 3 |
| E4 · Optimisation des processus administratifs | Oral, 55 min | 4 |
| E5 · Gestion de projet | Oral et pratique, 1 h 30 | 4 |
| E6 · Collaboration à la gestion des ressources humaines | Écrit, 4 h | 4 |
| Épreuves facultatives (langue C, engagement étudiant…) | Oral, 20 min | Points au-dessus de 10 |
Durées des épreuves passées sous forme ponctuelle. Dans un établissement habilité, certaines épreuves orales se déroulent en contrôle en cours de formation. Règlement d'examen en vigueur pour la session 2027, sous réserve de modification par le ministère.
Passerelles et équivalences
Si vous détenez déjà un BTS ou une partie des blocs de compétences, des dispenses d'épreuves ou une reconnaissance des blocs déjà acquis peuvent s'appliquer. Écrivez-nous pour une étude personnalisée de votre parcours.
Accessibilité
RAISE ON ACADEMY met en place des aménagements techniques et s'investit en faveur de la diversité. Nous nous mobilisons pour accueillir les personnes en situation de handicap et proposer un accompagnement adapté et personnalisé.
Référent handicap : handicap@raise-on-academy.fr · livret d'accueil des personnes en situation de handicap